О защите прав потребителейСтатья 10

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно
предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о
товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их
правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг)
перечень и способы доведения информации до потребителя
устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном
порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное
законодательством Российской Федерации о техническом регулировании
и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия
товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ,
услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том
числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов
питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация
о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением
генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если
содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более
девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях
применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления
готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки
(расфасовки) продуктов питания, а также сведения о
противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.
Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна
содержать противопоказания для их применения при отдельных
заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в
том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное
время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную
сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой
суммы;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования
товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в
отношении которых требование о наличии такой информации определено
в соответствии с законодательством об энергосбережении и о
повышении энергетической эффективности;(Новый абзац седьмой
дополнен - Федеральный закон от 23.11.2009 г. N 261-ФЗ)
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в
соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых
действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных
последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы)
по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни,
здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для
использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование
(наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной
организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя,
импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров
(работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ,
оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу
(оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение,
исходя из характера работы (услуги);(Новый абзац одиннадцатый
дополнен - Федеральный закон от 17.12.99 г. N 212-ФЗ)
указание на использование фонограмм при оказании
развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.(Новый
абзац двенадцатый дополнен - Федеральный закон
от 17.12.99 г. N 212-ФЗ)
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в
нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть
предоставлена информация об этом.
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи,
доводится до сведения потребителей в технической документации,
прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой
или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ,
услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия
товаров представляется в порядке и способами, которые установлены
законодательством Российской Федерации о техническом регулировании,
и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего
такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его
выдавшей.
(Абзац второй утратил силу - Федеральный закон
от 21.12.2004 г. N 171-ФЗ)