ГЛАВА 7. УСЛУГИ СВЯЗИ
Статья 56. Лица, имеющие право на предъявление претензий, и
место предъявления претензий
1. Право на предъявление претензии имеют:
абонент по обязательствам, вытекающим из договора об оказании
услуг связи;
пользователь услугами связи, которому отказано в оказании
таких услуг;
отправитель или получатель почтовых отправлений в случаях,
указанных в подпунктах 2 и 3 пункта 5 статьи 55 настоящего
Федерального закона.
2. Претензии предъявляются оператору связи, заключившему
договор об оказании услуг связи или отказавшему в заключении такого
договора.
Претензии, связанные с приемом или вручением почтовых или
телеграфных отправлений, могут предъявляться как оператору связи,
принявшему отправление, так и оператору связи по месту назначения
отправления.
Справочная информация