Законы РФ
Закон о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
Что изменилось в статье 13 Закона о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
Статья 13 Закона о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации — 1 изменение с момента принятия
Исходная редакция (02.05.2006) → редакция от 03.11.2015
Действующая редакцияЛичный прием граждан
1. Личный прием граждан в государственных органах, органах
местного самоуправления проводится их руководителями и
уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об
установленных для приема днях и часах доводится до сведения
граждан.
2. При личном приеме гражданин предъявляет документ,
удостоверяющий его личность.
3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного
приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении
факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют
дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина
может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в
карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается
письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема,
подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном
настоящим Федеральным законом.
5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение
которых не входит в компетенцию данных государственного органа,
органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину
дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в
дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по
⋯ без изменений: 24 строки
существу поставленных в обращении вопросов.
7. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных
законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный
прием в первоочередном порядке.