Статья 10

Форма и содержание запроса
1. Запрос в рамках настоящего Соглашения представляется в письменной форме с приложением документов, необходимых для его выполнения. В условиях чрезвычайной ситуации может быть принят устный запрос, однако он должен быть незамедлительно подтвержден в письменной форме.
2. Запрос, представленный на основании пункта 1 настоящей статьи, включает в себя следующую информацию:
а) наименование таможенной службы, делающей запрос;
б) запрашиваемое действие;
в) цель и причина запроса;
г) по возможности самые точные и исчерпывающие сведения о лицах, являющихся объектом расследования;
д) краткое описание обстоятельств, а также перечень нормативных правовых актов, имеющих отношение к делу.
3. Запрос должен быть сделан на официальном языке государства запрашиваемой службы либо на английском языке.
4. Информация, представленная в рамках настоящего Соглашения, передается только должностным лицам, назначенным для этой цели каждой таможенной службой. Список таких должностных лиц согласовывается таможенными службами и обновляется по мере необходимости.